Jogi információk
ADATKEZELÉS
Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. január 1-től
1. Az adatkezelő
Forge Gym (1134 Budapest, Váci út 47., info@forgegym.hu, +36 1 789 4521) a jelen weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemeltetője és az azon keresztül megadott személyes adatok adatkezelője.
2. Milyen adatokat kezelünk
- Regisztráció / bejelentkezés: név, email cím, jelszó (kizárólag titkosított, visszafejthetetlen formában tárolva).
- Kapcsolatfelvételi űrlap: név, email cím, az üzenet tartalma.
- Tagsági adatok (bérlet, belépés, vásárlás): a bérleteidet, a QR-kódos belépőkódodhoz köthető beléptetéseidet (időpont, ügyeletes munkatárs) és a vásárlásaidat a Weboldal saját rendszerében tároljuk és jelenítjük meg a tagsági dashboardon.
- Fizetési adatok: a bankkártyás fizetést a Weboldal fizetési szolgáltatója (Stripe) bonyolítja le; kártyaadatokat mi magunk nem tárolunk, azokhoz nem is férünk hozzá. Automatikusan megújuló bérlet (Havi, Negyedéves, Éves) esetén a Stripe a bérlet lemondásáig a megadott kártyát a megújuláskor is jogosult megterhelni.
- Technikai adatok: cookie-k útján gyűjtött, a Weboldal működéséhez szükséges, illetve — kizárólag hozzájárulásod esetén — látogatottságmérési adatok (lásd 6. pont).
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
A regisztrációs és kapcsolattartási adatok kezelésének célja a tagsági dashboard biztosítása, illetve a megkeresésekre való válaszadás. Jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) a tagsághoz kapcsolódó szolgáltatások nyújtása esetén.
4. Adatmegőrzés
- Fiókadatok, tagsági adatok: a fiók fennállásáig, vagy amíg az érintett a fiókját a profiloldalon található „Fiók törlése” funkcióval nem törli.
- Vásárlási/számlázási adatok: a számviteli jogszabályokban előírt megőrzési idő szerint (jellemzően 8 év), fiók törlése esetén is.
- Kapcsolatfelvételi üzenetek: a megkeresés elintézésétől számított legfeljebb 1 évig.
- Jelszó-visszaállító tokenek: kibocsátástól számított 1 óráig, utána automatikusan érvénytelenek.
5. Adatfeldolgozók, adattovábbítás
Az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókat/önálló adatkezelőket vesszük igénybe:
- Stripe — bankkártyás fizetések lebonyolítása.
- Google Workspace — tranzakciós emailek (jelszó-visszaállítás, kapcsolatfelvétel) kézbesítése.
- Tárhely- és adatbázis-szolgáltató a Weboldal üzemeltetéséhez.
- Hozzájárulás esetén statisztikai/elemző szolgáltató (lásd 6. pont).
Ezek a szolgáltatók kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férnek hozzá az adatokhoz.
6. Cookie-k (sütik)
A Weboldal a bejelentkezés fenntartásához és a beléptető rendszer működéséhez elengedhetetlenül szükséges sütiket mindig használja. A sütitájékoztatóban választható, nem elengedhetetlen statisztikai kategória (látogatottságmérés) kizárólag kifejezett hozzájárulás esetén aktiválódik, és a hozzájárulás bármikor módosítható a lábléc „Cookie beállítások” linkjén.
7. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, továbbá élhet adathordozhatósághoz való jogával.
- Az adathordozhatósághoz való jog gyakorlásához bejelentkezve a profiloldalon az „Adataim letöltése” funkcióval bármikor letöltheted az összes rólad tárolt adatot.
- A törléshez való jog gyakorlásához bejelentkezve a profiloldalon a „Fiók törlése” funkcióval kezdeményezheted fiókod és a hozzá tartozó adatok végleges törlését.
- Egyéb kérelem esetén a 8. pontban megadott elérhetőségen fordulhatsz hozzánk.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) lehet élni: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu.
8. Kapcsolat
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés, kérelem esetén az info@forgegym.hu címen érhető el az adatkezelő.
9. Adatbiztonság
A jelszavakat visszafejthetetlen, titkosított formában tároljuk. A bejelentkezés HttpOnly, biztonságos sütiken alapul. A jelszó-visszaállító linkek egyszer használatosak és 1 óra után lejárnak. Adatvédelmi incidens esetén az érintetteket és — jogszabályi kötelezettség esetén — a NAIH-t indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk.